关于静思园
一个安放记忆的地方，不是橱窗
静思园是一家面向普通家庭的网络纪念平台。我们为逝去的亲人提供长期保存的纪念馆：生平与影像、家族的故事、亲友的祭奠与留言，都放在同一处。
我们相信纪念这件事有自己的分量——它应当安静、具体、经得起岁月。所以这里没有香火排行榜，没有积分与徽章，不推送广告，也不引诱你充值更多。祭奠是免费的，想写多长写多短都随你。
我们坚持的几件事
克制的原则
隐私优先
是否公开、是否被搜索引擎收录，由馆主决定。私密馆的每张照片都经过服务端鉴权，知道链接也拿不到内容。
不游戏化
献花、点烛记录次数但不排名、不升级、不提醒。比较逝者的受祭次数，不是我们理解的纪念。
逝者身份严肃
创建纪念馆需要作出声明，确认逝者已经离去、你有相应权利。新馆默认私密，提交死亡证明或亲属关系材料并经人工核验后，才允许公开。
身份核验
公开之前，先确认这座纪念馆应当存在
网络祭奠最常见的伤害，是一座未经核实的纪念馆被长期传播。我们把核验放在公开之前，而不是等举报发生后再补救。
1. 新馆从私密开始。创建时不能选择公开，只有馆主与受邀协作者能看到内容。
2. 提交可核验的材料。死亡证明或官方死亡登记、亲属关系证明、已通过的申领记录，或其他能说明身份与授权的材料；同时写清你与逝者的关系。
3. 平台人工审核。管理员会核对姓名、材料出具时间与关系是否成立；无法确认的会驳回并说明需要补充什么。通过后，纪念馆才会显示「身份材料已核验」，并允许公开或进入搜索。
4. 材料单独保存。核验材料不在相册里，也没有公开链接；只有授权管理员在处理时能查看，下载会留下审计记录。你可以申请删除材料，删除后核验标记失效，纪念馆回到私密。
收费与免费
免费的部分，不设门槛
创建纪念馆、上传照片、写文章、祭奠与留言，全部免费。收费的只有照片修复、纪念视频等需要人工完成的具体工作，明码标价，详见纪念服务。我们从不售卖虚拟祭品。
每一座馆都有举报入口
进入任一纪念馆，页面底部有「投诉与举报」。发现曾经发生过的问题，平台会在后台跟进处理。
投诉与举报
发现不当内容，这样告诉我们
举报入口就在每个纪念馆页面的底部。打开链接后，我们先核实你的举报对象，再补写具体情况：
- 进入涉及问题的纪念馆页面（可从「纪念馆」栏目或家人分享的链接进入）；
- 页面底部找到「投诉与举报」按钮并点开；
- 按提示选择举报类型、写下情况，填写称呼与联系方式后提交（需要回答一个简单的验证问题）。
如果被举报的是某条具体留言或某篇文章，也可以直接在对应内容下点击「举报」。平台收到后会在后台核查，并可能在必要时暂停相关展示，处理结果会通过你留下的联系方式反馈。